根据经营分析会中儿童医院项目提供的"三甲"复审信息。公司我项目取其优点,进一步完善自身不足。
项目执总滕伟在医院三甲复评的三个月前就给各部门下达加强员工培训和巡检力度,保证全体员工对各项知识掌握合格率达到95%以上的命令,这对各部门管理人员的压力着实不小。各部门在面临着人员紧缺的情况下,工作内容相对增大。辅医部原本三个人的工作,有些岗位只能一人顶上。保卫部也变成全体加班才能保证正常运转。保洁员文盲比例占到一半,他们背题的难度可想而知。各部门管理人员绞尽脑汁采用各种方法让员工牢记,开会强化培训,每日不间断抽查提问,再结合行政部质检抽查,员工快速掌握了各种知识。项目滕总多次带队检查,不合格的直接追究管理人员责任,在这种高压态势下,全员上下形成一个理想的备战状态。
在评审团到达前夕,院方总务处刘处长、保卫处卢处长和其他几位院领导对院区进行模拟考评,期间对我物业保洁员、司梯员、辅医员、等员工进行提问,我物业员工对答如流,得到院领导高度赞扬。
评审期间,我司物业做到了卫生无死角,辅医安保无差错,设备无问题。面对评审员的突然提问员工回答流畅正确,得到评审员的认同。
在好评中医院三甲复评工作结束了,但我项目仍要保持现状,使之常态化,时刻准备迎接新的挑战。
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