为贯彻落实集团职代会对公司提出的五项任务和一项指标,积极开展企业文化年的相关工作,认真执行集团制定的财务、人事、物资管理控制的体系。2014年4月3日公司召开经营管理分析会,布置了2014年公司十大经营管理任务:
(一) 贯彻落实医疗安全质量年活动
要求各项目安保、中控、工程、辅医、保洁等部门严格按规范流程开展日常工作,要不断提升公司后勤安全管理水平,明确医疗服务交接环节,杜绝模糊地带,加强医疗配套服务的安全措施,严禁医疗介入行为,落实辅医相关责任书内容。
(二) 参照市优评比标准,提升现场管理水平
由质控部牵头组织各项目参观学习交流、邀请专家现场指导,进一步完善各专业服务手册内容。
(三) 全力申办物业一级资质
为尽早实现资质升级,公司加快了培养和招收专业人员的步伐,市场信息部牵头行政部配合成立了专项筹备组,全力申办资质工作。
(四) 加大对外宣传力度,丰富市场推广手段
对公司内刊、网站、宣传册进行改版更新,积极参与行业杂志稿件投递以及行业宣传的活动,大力宣传推广公司服务品质、树立专业品牌形象。
(五) 拓宽人员招聘渠道,尝试建立培训基地
拓宽人员招聘渠道,尝试建立包括辅医、工程等培训实习基地,拓宽,稳定人员招收渠道;建立公司管理干部培训机制,通过多种形式创造学习机会,提高干部的管理素质和水平,促进公司整体服务水平的提升。
(六) 参与医疗后勤准入,探索辅医培训模式
公司受邀参与市医管局组织的后勤管理评价和平台准入制度的构建,公司决定由运营质控部总监赵鹏和南区执总吕兵牵头负责,各项目抽调骨干成立课题小组。
(七) 挖掘后勤业务需求,拓展物业配套服务
同孚并入后,通过规范管理、协同互补,发挥优势、形成新的经营增长亮点,增强公司在行业内竞争力。
(八) 严格贯彻落实集团人、财、物统一管控模式
公司将严格贯彻落实集团人、财、物统一管控的要求,同时要求各经营部门挖掘现场经营管理的潜能,从现场管理要效益。
(九) 积极开展市场活动,注重企业价值增长,追求健康稳健经营
副总经理毕刚牵头市场信息部积极开拓市场,开展市场调研,及时反馈市场信息供公司研究,持续提升公司应对市场的能力,提高企业竞争力。
(十) 贯彻落实集团“文化年”的工作要求,发挥好企业文化的凝聚力、创新力和执行力
公司要求全体员工,特别是管理干部更要明晰公司的发展方向,凝聚团队的共识,使每名员工都能在具体工作中能体现出公司的核心价值观“专业铸就品质、服务塑造品牌”,不断促进公司整体服务管理水平的提升。
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