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迎峰度夏 同仁物业人的一天
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| 随着暑期的来临，公司所服务的多个项目都迎来了年度就诊高峰。激增的就诊病患、酷热的天气都为服务工作增加了不小的难度，为了持续做好暑期就诊高峰服务工作，各项目对暑期服务工作提前制定了针对性强、着实有效的服务方案，全体员工在十几个工作岗位上热诚的为医患提供着专业、贴心的服务。大家请跟随小编的步伐，走进同仁物业人非临床服务的一天。 |
6:30-7:00
西院区收费处：收费处已被就诊的患者围得水泄不通，辅医正在为前来就诊的患者进行咨询 |
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| 东院区一层：保洁领班正在清洁地面，外面天气阴沉，为了防止雨天一层大厅地面湿滑，保洁员早早的在门诊大厅门口铺设了防滑地垫、放置了鼓风机 |
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| 东院区一层大厅：患者正在向门岗保安咨询就诊流程，尽管有导医台，但只要患者向同仁物业服务人员咨询，他们都会热情的提供帮助或指引到相关部门 |
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7:00-7:30东院区辅医调度中心：辅医正在查看调度员发来的工作指令，精神饱满地开始了一天的工作。辅医们运用中央运送平台快捷、准确地穿梭在病患与科室之间，为医患提供着专业、贴心服务。暑期就诊高峰期间，她们运送医疗单据、各种标本、陪病患做检查，每天的运送任务都要上千件
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| 东院区一层大厅：眼科特需门诊前，近百位患者已经排起了长长的队伍，安保管理干部及员工在现场维持秩序 |
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| 东院区停车场：时间指针刚刚指向7:30分，此时的停车场已经停满患者的私家车，停车场入口已经排起了长队。雨已经下了起来，为了避免道路拥堵，车场管理员正在引导车辆有序排队等候 |
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| 7:30-8:30东院区11层病房：两名辅医正在整理床单元。暑期病床周转率高，病房辅医工作十分繁忙，她们努力为患者提供舒适温馨的病房环境 |
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| 东院区一层：电梯前挤满了等待电梯的患者，已经将通道死死堵住，司梯调度员正在引导患者按秩序排队 |
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| 东院区一层眼科特需门诊：辅医正为一位不清楚就诊程序的患者进行耐心地指引 |
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| 8:30-9:00西院区三层眼科门诊：辅医正在为就诊患者分诊，引导患者按秩序就诊。但不断有新的患者前来咨询，把分诊台围了个里三层、外三层，这样的景象每天都在继续着，暑期尤为突出 |
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| 东院区十层病房：保洁员进入病房进行日常清洁，由内至外的做着清洁消毒工作，严格执行“一房一巾”、“色标管理”制度，做到彻底清洁、消毒 |
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| 9:00-10:00东院区一层：耳鼻喉病房的一名患者需要到西院区做检查，正所谓“一场秋雨一场凉”，细心的辅医小伙子为他的陪检病患盖上了毯子 |
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| 西院区手术室：一台手术刚刚结束，辅医正在收取手术使用过的器械，按作业规程进行清洁 |
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| 东院区三层：两名布草员工正逐层收集科室白衣，严格执行查对制度 |
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| 西院区三层：保洁员正在清洁患者遗撒在地面的水渍 |
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| 西院区一层扶梯：“您好，小心地滑，请靠右侧站立在黄色线标内，请扶好扶手带。”嗓音已经沙哑的西区扶梯员不辞辛劳地一遍遍提示着患者安全乘梯 |
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| 10:00-11:00西院区B超室：辅医正在搀扶一名老年患者到检查室做B超检查 |
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| 西院区B超室：辅医配合科室老师将病患信息输机，打印检查报告 |
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| 西院区一站式服务中心：随着暑期的到来，各种需求的电话也随之而来，客服正在进行任务派遣 |
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| 东院区三层：由于今天有中雨，湿度较大，为了确保室内温度适宜，工程人员调整空调出水温度，两名工程人员增加了各楼层的测温频次 |
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| 11:00-12:00西院区手术室：一名手术室辅医，正在将一名阳性病人使用过的医疗敷料，放入黄色垃圾袋中 |
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| 工程动力部库房：虽然已经到了中午用餐时间，但此时接到了维修派单任务，电工师傅立即手持报修单，去库房领取维修所需的灯具耗材 |
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| 12:00-13:00干保门诊：还不到下午上班时间，干保门诊的辅医已经提前到岗，对患者病历进行整理 |
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| 西院区病房：一名病房管理员正在帮助一名患者发快递 |
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| 西院区医疗垃圾暂存处：细密如织的雨中，刚刚吃过午饭的保洁员，为了不影响下午医疗垃圾筒的使用，没有休息就赶紧将医疗垃圾运送至暂存处 |
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| 13:00-14:00西院区采血中心：下午接诊工作已经开始了，辅医为患者登记采血信息 |
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| 东院区中控室：安保员从监视器中发现一层特需门诊前等候就诊的患者堵塞了通道，正在用对讲机通知就近的安保员到现场维护秩序 |
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| 东院区一层大厅：还有两个小时黄昏门诊才接诊，但患者已经在门口等候，排起了长队 |
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| 14:00-15:00西院区内分泌实验室：辅医到采血中心收取血标本，严格地执行着查对制度 |
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| 东院区辅医调度中心：辅医手持运送箱，正将东院区的血液标本送到西院区检验科。运送途中当日步行累计折算都在5公里以上，东西院区需要穿行过街天桥，夏季烈日当头，汗水经常湿透衣襟；冬季寒风凛冽，手冻得僵直。但他们毫无怨言，微笑着服务于病患、科室之间 |
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| 东院区电梯机房：负责东院区电梯机房的工程人员正在对电梯电机轴承进行测试。东区的八部电梯承载着医患的运送工作，工程师傅不敢有丝毫马虎，认真倾听有无异响，监测电机有无高温、高热情况，确保电梯安全、平稳运行 |
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| 15:00-16:00东院区屈光矫正中心：一名辅医正在为患者进行初步的验光检查 |
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| 工程动力部：综合维修的师傅正在焊接冰箱压缩机与排气管。像这样的冰箱他已经帮助病房维修了5台 |
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| 16:00-17:00东院区耳鼻喉病房：一天的工作临近结束，辅医正在整理客用品，为第二天的工作做好准备 |
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| 东院区体检中心：一名辅医正在整理着体检报告，另一名辅医正在进行超声机的日常清洁 |
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| 东院区高压配电室：夏季用电高峰接近尾声，工程动力部高压配电室电工师傅正在对电容柜进行放电检修 |
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| 东院区5号电梯：司梯员打专梯配合营养科为住院病人配送营养餐 |
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| 17:00-18:00东院区卫生间：保洁员正在进行交接班前的消毒清洁工作 |
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| 东院区黄昏门诊：今天来就诊的患者并没有因为下雨而减少，很多都是家长带着孩子前来就诊，孩子一多秩序就不好维护，辅医正在耐心的引导患者排队 |
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| 今天的日间工作已经接近尾声，但夜间还有司梯、保洁、安保、工程、运送等多个岗位继续为医院的正常、平稳运行提供着有力保障。这是繁忙的一天，也是同仁物业人在一个个平凡的岗位上，为医患提供着一站式、专业化、标准化、精细化、信息化非临床服务的一天。 |
