10月6日，正在解放军309医院门诊作业的保洁员李保林捡到一个挎包，包内有现金、身份证、驾照、银行卡、居住证等重要证件，他第一时间将挎包交到值班主管手中。主管张敏看着包内众多物品，想到失主一定很焦急，她叮嘱保洁员如果有人寻找立即报告，但直到下班她也没接到任何报告。张主管看到了挎包内的居住卡有居住地址，为了尽快找到失主，她想去居住卡的居住地址看看。下班后，项目经理刘鹏和她一起驱车来到居住卡上的地址，开门的是一位年轻女士，待他们说明来意后，开门的女士惊喜地看着他们说：“就是我丢了挎包。”经过核对身份信息及包内物品，她们将挎包还给了失主谢女士。谢女士看到挎包失而复还，而且是亲自送上门，既感到意外又非常感动。 10月9日，她亲自来到项目，送来了拾金不昧的锦旗，赞扬同仁物业“拾金不昧、品德高尚”。
在309医院的网站上，院方这样报道：“拾金不昧虽然不是什么感动天地的壮举故事，但依然感动着我们的心灵，有人在想，如今还有谁在做好事，谁还会将丢失的东西还给失主，尤其是金钱，但是我们的保洁工作人员却做到了，这就是大无畏的雷锋精神，也是我们最平凡的善举。最平凡的善举就是最感人的故事，希望这样的正能量，能在这瑟瑟秋风中给人们的内心带来一丝暖意”。
金杯银杯，不如客户的口碑。309项目员工及管理人员用实际行动诠释了“满足需求、超越期待”的同仁服务精神。在未来的服务之路上，我们将继续努力前行。