杨娟是儿童医院急诊内科的一名辅医员，急诊科是节奏最快的科室，暑期急诊科患儿更是应接不暇。日常分诊、咨询、整理床单元等工作，她都按照规范出色完成。是科室辅医员们的榜样，是医护的得力助手。
儿童医院综合管家部服务员陈燕，负责门诊采血室的标本核对、扫码、送检工作。她每日送检的标本种类多样，生化、血清、病毒、免疫、过敏源、细菌培养、血沉等。她严谨细心的对待每一支标本，认真核对标本信息，及时、准确完成送检工作。
张树荣是儿童医院综合管家部，负责耳鼻喉、头颅外科皮肤科的服务员。此科室就诊的患儿常伴随疱疹、脱皮、皮肤外溢浓水、血水等症状。每次带患儿检查时，她都会包裹一下患儿，保护其隐私。她的爱心与细心深深感动着患儿家属。
低调的灰色
高效的服务
暑期伏天，医院机房主供热水软联接突然爆裂，水温达65摄氏度。空调组维修师傅陈克成，果断关闭阀门，避免烫伤维修人员，及时对破损部位进行维修更换，降低因故障带来的影响。
暑期提高就诊环境的舒适度是工程部的首要任务。同仁医院南院区的空调系统多处已出现腐蚀老化，常常会接到空调管道跑冒滴漏的报修。陈根弟师傅是维修班组的一名主力人员，维修任务总是少不了他的身影。给管道打抱箍已经是陈师傅的一门独到手艺，能快速处理漏点，最大限度的降低了因跑冒滴漏造成的影响。
于洪磊是儿童医院支援顺义项目的一名综合维修员工。由于顺义项目尚处于初始化阶段，工程接管后，院内空调出风口需彻底清理。尽管工作量大，人员少，但他毫无怨言，按操作规范把600多个空调通风口一一清洁消毒完毕。
那是默默无闻的“蓝”
净化着医院的每个角落
同仁医院西院区保洁员韩桂霞，负责清洁的区域是外科门诊。此区域患流集中，她在工作中总结经验，根据患流情况及时调整清洁频次和时间，她负责的区域卫生常常受到表扬。
同仁医院西院区保洁员贺炳华说，我是革命一块砖，哪里需要哪里搬。由于业务过硬，在暑期高峰科室忙不过来的时候，作为机动岗的他，会随时被派往任务重、要求高的科室工作，不论在哪个岗位，他都能出色的按照规范完成工作。
马桂茹是同仁医院东院区的保洁领班，因医院管道老化，经常出现跑冒滴漏现象。遇到突发情况，她总是第一时间赶到现场，协调人员处突。暑期也是汛期，她认真开展防汛预案相关培训，保障保洁员落实防汛工作要求。
暑期就诊高峰，院区下水沟内经常布满患儿和家属随手扔掉的垃圾，加大了儿童医院保洁员杨进生的工作难度。为了避免堵塞下水管道，他需要随时清除下水道内生活垃圾，加班加点成为工作常态，但他从不抱怨，依然兢兢业业完成好本职工作。
保洁员杨进生正在认真清洁
他们是忠诚卫士
是医患的守护神
8月，天气持续高温，室外气温已达四十多摄氏度，但丝毫没有影响同仁医院南院区车场警卫员李建山的服务热情。无论是车辆指引还是车场巡视，他都格外认真，一旦发现车窗未关、车胎没气等情况，他会第一时间打电话告诉车主，还会主动帮助车主更换轮胎。
同仁医院南院区安保部的于剑，是一名退伍军人，标准站姿是他的“名片”。7月18日，于剑巡视到门诊二层手术室门外时，看到一个女孩儿双膝跪倒，痛苦的趴在地上。于剑急忙上前询问，原来是女孩儿刚刚做完手术，有些虚弱。于剑连忙将她搀扶到椅子上坐下，并主动掏出手机帮她联系家属。温情服务是他的“标签”。
同仁医院东院区警卫员林海龙，深知暑期患流集中的危险性，特别是早上门诊大厅还没有开门，挂号的人们拥在门口时，可能发生拥挤踩踏伤人事件。所以他总是先把门口的老人、孩子等家属请到对面的花坛边坐下，然后再开始放挂号队伍进入各层挂号窗口排队挂号。在疏导队伍的同时，已练就火眼金睛的他，还会排查队伍中是否有号贩子，防止他们混入医院。
中控室是安保部的中枢机构，同仁医院东院区中控员刘昊然认真值岗，紧盯屏幕，不论是消防主机的报警信息，还是电视监控中不断变化的画面，一旦有异常情况他都能迅速反应，有效处置，时刻守护着医患安全。
清新的蓝白色
给乘梯增加了一份安全保障
武小平是同仁医院西院区司梯员，暑期每天早晨电梯门口都会被围得水泄不通。她既要履行乘梯引导的职责，更要保证患者乘梯安全，“您好，请往里走”、“4层到了，去口腔科、耳鼻喉科的患者请下电梯”、“您好，去急诊您不用乘坐电梯，急诊在一层，从缴费大厅往北走”。一天下来，她常常是嗓音嘶哑，疲累不堪，但第二天依然精神饱满为患者提供贴心专业的服务。
绿色赋予生机
服务始于责任
儿童医院综合管家部员工徐义群，担任手术室服务员组长。步入暑期，手术室迎来很多检查，每次院感检查提问，她都对答如流，多次受到院感老师和科室护士长表扬。班组有新入职员工，她会全面培训，严格考核，只有考核合格的员工才能上岗。
苟香是儿童医院综合管家部的配餐员，负责综合科室患儿以及陪护家属餐食配送。综合科室是儿童医院优质服务科室，服务要求严格，她总是不负众望，工作细心，兢兢业业。别看她平时安安静静，但在工作中很善于与医患沟通，不仅工作出色，专业知识也扎实。在2017年“北京市22家市属医院配餐员饮食技能比赛”中与同事接连闯关，取得第一名的好成绩。
以上员工仅仅是众多服务在医患身边的优秀员工的缩影，每年的暑期服务中都会涌现出大批榜样式人物，成为同仁物业的服务之星。
2018年服务之星名单
东西院项目
安全保卫部
陈志斌、林海龙、刘昊然、刘月成、王稷伟、张庆国、郑金明
东西院项目
辅医管理部
丰淑贤、冯千千、郭爱英、马 佳、
乔闫菊、卫 凤、张亚利、焦文静、王恩婷、许彩琴、张凯丽、张 蕾
东西院项目
工程动力部
杜 军
东西院项目
综合管家部
韩桂霞、何炳华、马桂茹、申会霞、
陈 杰、武小平、张文欣、赵桂芝
东西院项目
安全保卫部
李建山、李晓岗、刘小光、于 剑
开发区项目
辅医管理部
黄彩兰、乜君艳、姚泽荣、钟朝勇
开发区项目
工程动力部
陈根弟、李振强、刘五洲、张建伟
开发区项目
综合管家部
赵希海
开发区项目
辅医管理部
段桂霞、郭燕娇、李凯莉、柳新风、马梦乾、孟 虹、谢春燕、杨 娟、张旭东、赵宏丽、赵 旭
儿童医院项目
工程动力部
樊有保、冯 云、马 鹏、应允生
儿童医院项目
综合管家部
陈丽琼、黄春华、龙红梅、孙 利、田春华、王丽萍、张树荣、祝科敏、李光宇、朱存全、陈 燕、何晓艳、苟 香、汪云云、姚爱青、胡山东、徐义群、孙恒山、杨进生
儿童医院项目
综合管家部
陈洪斌
宣武医院项目
工程动力部
韩洪涛、王永贵、吴金海
复兴医院项目
工程动力部
综合管家部
陈克生、何久国、徐立洁、于洪磊
王 艳
顺义妇幼项目
虽然，暑期已经结束，但同仁物业的专业、贴心、热诚的服务还在继续。满足需求、超越期待的服务理念，同仁物业人早已根植于心，转化于服务，他们在各个岗位上兢兢业业服务着、默默奉献着、悄悄绽放着。
